BlackBoard | Druckvorschau: Rechnung: 8175 € (Telekom)

Geschrieben von Champus am 27.02.2004 um 10:58:

Rechnung: 8175 € (Telekom)

Moin,
heute kam die Telekomrechnu8ng: 8000nochwas € !!! Warum? kA, wir rufen an, die sagen uns das bei uns im Router "by call" eingestellt ist, also ka dass der halt nicht unsere Flat benutzt. Deswegen sind im monat zwischen 200 - 500€ kosten zusammmengekommen. Und das müssen wir jetzt bezahlen. WAs sagt ihr dazu? Kann man Rechtlich einspruch erheben? Ich mein, die hätten uns doch jeden Monat die Rechnung von ka 200 € schicken müssen, haben sie aber nicht, die haben das alles auf einmal jetzt geschickt! Woher sollen wir denn dann wissen dass da was falsch konfiguriert ist oder so?
Wenn hier irgendein jurist oder sowasi n der Art da ist der sich mit solchen Fällen auskennt würde ich mich freuen wenn er / sie uns ein paar gute Tipps geben kann !!!

Danke

Geschrieben von fmann am 27.02.2004 um 11:08:

Ein Tipp:
Drucke Dir die AGBs aus von der Telekom, nimm den Vertrag und gehe damit mit zum Anwalt. Es ist in Deutschland nicht erlaubt, rechtliche Beratungen zu tätigen, wenn man kein Anwalt ist ! Ausserdem sollte ein Anwalt eher von Vertragsrecht was verstehen und Dir damit schneller und sicherer helfen können.

cu fmann

Geschrieben von sleeepy am 27.02.2004 um 14:08:

wenn das von der teledoof eingerichtet wurde, dann sind die schuld und du müsstest eigentlich nichts bezahlen müssen, denke ich....sonst hast du es ja falsch eingestellt und bist eigentlich schuld.....bin nun kein jurist...aber so würd ich das sehn...

Geschrieben von assasine am 27.02.2004 um 15:15:

@.r|mda³

Es scheint als verfolgt die das Unglück oder wie siehst du das?
Das is ja hammer erst ma das Schnittlauch und jetzt noch Telecom!!

Geschrieben von HazardEvil am 27.02.2004 um 16:27:

Ich würde auf jedenfall rechtlichen Einspruch erheben.
Soviel ich weiß muß die Kosten die länger als 6 Monate zurückliegen nicht bezahlen, wenn keine Rechnung geschickt wird (wenn ich mich recht erinnere gibt es hier noch einige Nebenbedingungen).
Neben den AGBs der Telekom solltet du auch mal das Telekommunikationsgesetz überfliegen ob etwas für deinen Fall dadrin steht.
Wie fmann bereits richtig erwähnt hat solltest du dir einen Anwalt nehmen. Dein Einspruch sollte dann am besten an die Geschäftsführung gerichtet sein.
Weiterhin könnte es von Belang sein ob die Telekom irgendwie auf die Voreinstellung des Routers hingewiesen hat (z.B. im Handbuch).

Geschrieben von jojo am 27.02.2004 um 16:42:

guck mal ob nicht zufällig eine 0190 nummer oder änliches verwendet wurde!
z.B. durch ein programm am pc

hatte ich auch mal 200€ für 1h 42min internet!!!

pech gehabt dagegen kann man nichts machen!
nur alle diese nummern sperren!!!

vorsorge ist hier das einzigst mögliche!

mfg jojo

Geschrieben von PygoscelisPapua am 27.02.2004 um 16:50:

jaja, die Telekom - ich hab von nem ähnlichen fall bei meinem freund gehört - da gings auch um ne DSL Flatrate, wo dann aber irgendwie nicht eingestellt wurde, das es ne Flatrate ist, und die durften dann auch an die 400DM blechen... für einen monat aber nur... naja, der vater von dem war aber ziemlich reich und die haten kein bock auf ärger, daher ham dies bezahlt [ich hätte es nicht gemacht]!

Finds nur erstaunlich wie oft der Telekom solch komischen "irrtümer" [die scheinbar nie zum nutzen der Kunden, sondern immer zum nutzen der Telekom führen] passieren. Naja, ich bin froh, nicht-Telekomuser zu sein

Geschrieben von Champus am 27.02.2004 um 16:54:

Zitat:

Original von ByteBreaker
Naja, ich bin froh, nicht-Telekomuser zu sein

Komm mir jetzt gar nicht mit AOL an

Geschrieben von duke am 27.02.2004 um 18:04:

ging mir ähnlich, hatte 200€. ich hab ne flat und beim einrichten stand nicht die vorwahl angeben, ok ich die vorwahl angegeben und alles wurde by call abgerechnet, das war kacke^!!!

Geschrieben von Sypher am 27.02.2004 um 21:12:

muss ich da bei aol auf besonders achten? HAb auch ne flat und will net so ne big rechnung bekomm!!!
Gruss Sypher

Geschrieben von PygoscelisPapua am 27.02.2004 um 21:51:

Zitat:

Original von .r|mda³

Zitat:

Original von ByteBreaker
Naja, ich bin froh, nicht-Telekomuser zu sein

Komm mir jetzt gar nicht mit AOL an

hab ich irgendwo was mit AOL gesagt??? es gibt noch andere alternativen: Hansenet, NGI, Q-DSL, etc. etc. etc.

ich persönlich nutze ngi und bin ziemlich zufrieden damit!

Geschrieben von HeaD am 28.02.2004 um 10:15:

Also wenn man nich will das einem der Anschluß gesperrt wird (oder mittlerweile wird ja gleich gekündigt) muß man leider unter vorbehalt zahlen, wichtig ist aber das Du der Telekom klar machst das Du unter VORBEHALT zahlst, wenn Du das nicht anmerkst, erklärst Du Dich gleichzeitig einverstanden mit der Rechnung... und danach sofort zum Anwalt---

Geschrieben von iRat_ am 28.02.2004 um 10:42:

Also so lange du nicht volljährig bist und alleine die Kosten verursacht hast dann ist das nichtig.
Ich hatte bei Web.de Schulden von etwa 120 - 200 € (Die dreckigen Abzocker, die Dreckigen!!!

) wegen Web-Cent und mypage.de.
Btw: Meldet euch besser nie bei MyPage von Web.de an
Also dann kam da so eine Rechnung, mein Vater hat denen ein Fax geschickt ich sei noch minderjährig usw. und die Sache war vergessen.

Mfg
iRat

Geschrieben von Zab am 28.02.2004 um 16:34:

Zitat:

Original von duke
ging mir ähnlich, hatte 200€. ich hab ne flat und beim einrichten stand nicht die vorwahl angeben, ok ich die vorwahl angegeben und alles wurde by call abgerechnet, das war kacke^!!!

Hä?
Bei DSL gibt man doch normalerweise gar keine Nummer an, oder?
Wie kommt das zustande dass das dann by call abgerechnet wird?

Würd mich von daher interessieren da ich heut morgen meinen Router eingerichtet hab und eigentlich keinen Bock auf so ne Rechnung hab.

Geschrieben von Glavis am 28.02.2004 um 17:44:

Ich hatte was ähnliches, da ham die 2 Wochen lang meinen ISDN-Tarif net auf DSL umgestellt, obwohl ichs 2 Tage vor Installation geordert hatte - 200€ waren die Folgen, wobei die alles abgestritten ham!

Geschrieben von jojo am 29.02.2004 um 12:22:

kann man nur eins sagen:
nicht selber machen!
dann haste immer einen den du auf schadenersatz verklagen kannst!!!

mfg jojo

Geschrieben von jakuza am 02.03.2004 um 22:42:

sagt mal in was für nem verein bin ich hier?
was macht ihr??
also ein bekannter hat bei aol dsl und flat geordert!am monatsende kahm die rechnung von 460€ weil die deppen nicht auf flat geschaltet haben! nach 1-2 mails und telefonaten wars geklärt und die nächsten monate war dann frei surfen!
zu dem router einrichten!
was machst du? das is doch nicht so schwer!du hast ne anschluss nummer ne benutzer nummer und ein pw! das erste kommt zusammen und das pw bei pw rein und fertig!
wenn du das so hast und trotzdem wurde auf call abgerechnet dann haben die bei der t com gepennt!
auf jeden fall würde ich nicht zahlen was die haben haben die erstmal!und wiedersehen is recht schlecht!
was für nummer hast du denn da jetzt eingegeben?
falls es ne andere is als in dem zettel der t-com mit pw und so dann hast du pgh aber sonst die! du musst nur belegen können das du flat wolltest!
aber auf jeden fall ist was faul das die erst so spät abrechnen!
sowas kann nicht angehen!
also auf jeden fall zum anwalt vor allem bei den kosten!